Xtra Care

CARE+

 

O pacote DAF MultiSupport Care+ assegura uma manutenção preventiva abrangente com base numa taxa mensal acordada.

 

Com o DAF MultiSupport Care+, o seu concessionário DAF disponibiliza-lhe muito mais do que apenas os serviços de manutenção. Com o seu vasto conhecimento e experiência, os técnicos da DAF sabem exatamente o que procurar, evitando assim possíveis defeitos futuros e um tempo de inatividade dispendioso. O DAF MultiSupport Care+ mantem o seu camião em excelentes condições.

 

 
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Pacotes DAF MultiSupport com PACCAR Connect

Desbloqueie o acesso aos dados do veículo sempre que precisar com os nossos planos de manutenção, porque as informações de qualidade são importantes!
Explore os serviços ligados disponíveis com o seu plano de serviço.

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Relatório de pontuação ecológica

Agora, é ainda mais fácil avaliar o desempenho de cada condutor. O cartão de pontuação ecológica permite-lhe comparar detalhadamente os comportamentos de condução e monitorizar os objetivos.
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Estado do veículo

Este serviço proporciona visibilidade a si e ao seu concessionário sobre o desempenho de cada veículo e quais os veículos que necessitam de atenção especial. Ambos recebem atualizações imediatas sobre potenciais desvios.
 
 

Perguntas frequentes

 

 
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  • Com quem terei de lidar?
    Com um contrato DAF MultiSupport, assina um acordo com a DAF Trucks N.V. Garante que terá sempre ao seu dispor um concessionário DAF altamente qualificado para realizar os serviços DAF MultiSupport. Estes são prestados pelo seu concessionário local porque este é quem conhece os seus veículos, a sua atividade e os seus requisitos, podendo assim proporcionar a melhor assistência possível à sua empresa.
  • A tarifa do contrato DAF MultiSupport é fixa independentemente do tempo decorrido?
    Pode especificar uma tarifa indexada, que é revista periodicamente, ou uma tarifa protegida contra a inflação que permanece igual ao longo de toda a duração do contrato.
  • O que é o International Truck Service da DAF?
    Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no International Truck Service (ITS) da DAF e na vasta organização de assistência DAF em toda a Europa: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os experientes operadores oferecem toda a assistência necessária para que o seu camião volte à estrada com um atraso mínimo, em dez idiomas diferentes.
  • Os pacotes DAF MultiSupport são flexíveis?
    Os pacotes são criados a partir de produtos que variam consoante o pacote. Tem a opção de selecionar produtos adicionais e cada pacote tem uma gama diferente de produtos opcionais à escolha. Com a flexibilidade do nosso programa de serviços DAF MultiSupport e a qualidade da organização que o suporta, podemos oferecer a melhor solução possível para cada cliente.
  • De que modo pode o DAF MultiSupport melhorar o valor de revenda do meu camião?
    O DAF MultiSupport garante o nível de serviço mais elevado para os seus veículos. O valor de ter a manutenção e as reparações no seu camião realizadas de acordo com as normas da DAF e com a utilização de peças genuínas DAF não só será visível através de uma maior fiabilidade e durabilidade do veículo, como também se refletirá num valor de revenda superior. A DAF garante um valor residual superior com o DAF MultiSupport.
  • Por que razão devo celebrar um contrato DAF MultiSupport?

    Com um contrato DAF MultiSupport, terá um controlo financeiro completo a um preço fixo e pré-acordado, um desempenho otimizado do veículo, máxima operacionalidade do veículo, um valor de revenda melhorado e beneficiará das nossas ofertas flexíveis.

  • E se pretender alterar o meu contrato?
    Se decidir alterar o seu contrato DAF MultiSupport, certifique-se de que notifica a DAF Trucks para que sejam tomadas todas as medidas necessárias para garantir que irá beneficiar dos nossos serviços de elevada qualidade e tirar o máximo partido do seu camião. Quando um contrato DAF MultiSupport é revisto, a tarifa pode ter de ser ajustada.
  • Com um contrato DAF MultiSupport, posso ter a manutenção e a reparação efetuadas em todas as oficinas DAF?

    Uma vez que o seu contrato DAF MultiSupport é celebrado com a DAF Trucks N.V., pode escolher concessionários nacionais e internacionais para ter sempre uma oficina DAF perto de si para efetuar serviços quando e onde pretender, obtendo máxima flexibilidade.

 

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